基于大数据的电费回收风险防控体系建设

基于大数据的电费回收风险防控体系建设

胡博

国网蒙东供电服务监管与支持中心 内蒙古 028000

摘要:近几年来，我国的能源结构正在不断的改革创新，正好电力属于清洁能源的范围，其对于国民经济建设的帮助是非常巨大的。因此，电力企业必须要加大自身的发展力度，把电费回收的风险防范工作严格贯彻并且落实到位。那么怎样才能做好电费回收的风险防范工作呢？经研究发现，构建电费回收预警体制是非常关键的，对可能出现欠费的客户展开提前预警提示，这样就可以使得电费回收风险得到大幅度降低。

关键词:大数据;电费回收;风险防控

1、电费回收风险防控体系建设的主要做法

1.1高压客户用电信息收集

1.1.1到户状态数据提取

提取客户每个月的平均用电价格、每个月的电量销售数量、每个月的电费回收周期、每个月的电费调整情况；提取当年内客户暂停或者减容的频率、违反约定缴纳的罚金的频率、由于因账户电费资金不足引发电子托收客户退票的频率以及负控购电余额不足而出现的报警频率等等。

1.1.2行业用电状态数据提取

提取企业用电客户每一个月的平均用电价格、每个月电量的销售情况、每个月电费的回收周期等等。

1.2高压客户生产运营情况评价

1.2.1 状态量权重

状态量能够体现出企业运营状况正常与否，如果运行情况不正常，那么就会产生一些因素对电费回收造成影响。状态量按照由轻到重的顺序可以划分为四个级别，对应的权重就是权重1、权重2、权重3、权重4,且权重系数分别为1、2、3、4。通常来说，权重1、权重2与一般状态量相匹配，权重3、权重4 与重要状态量相匹配。

1.2.2状态量风险程度

状态量风险程度按照由轻到重的原则可以划分为以下四个等级:一级、二级、三级、四级。与这四个等级相匹配的扣分值分别为:2分、4分、8分、10分。

1.3电费回收风险状态量评估标准

把大数据状态量进行收集以后，应用可视化大数据分析技术方式，来实现正常企业与异常企业之间每一项数据状态量之间差异的比较，借助于数据挖掘算法统计，挑选一定数量的状态信息量，这些信息量必须是电费风险企业中敏感性最强的，把挑选出的信息量作为体现与评估客户经营的实际状况和电费回收风险状态量的评价依据。

1.4电费回收风险状态评估系统功能实现

1.4.1电费回收风险状态量系统自动整理

后台审批处理程序根据系统资源以及空闲时间，实现对高压客户的风险点的数据的统计与整理，并且可以根据风险状态标准展开有效的分类整理。

1.4.2风险查询、分析及方案编制

（1）电费客户风险状态分类查询

结合风险状态分值，系统能够实现自动化状态划分，其主要被划分为四个状态，根据为正常、注意、异常、严重分别展开科学筛选，按照行业分类把选出来的结果展开二次筛选，并且根据风险值展开排序。

（2）风险状态值查询、分析

使用风险点状态值单户查询功能，把系统自动统计风险分值与自动风险划分等级展开预警。与此同时，根据扣分值与风险点展开有针对性的认识，例如:电量降低、企业的违约金缴纳次数逐渐增多等等，并且还要找出原因所在。

（3）对行业整体运做情况展开分析

对地方的优势产业、新出现的产业、比较热点的行业、 产业经济政策的不断改革创新涉及企业的回收风险状态展开及时的查询与有效的分析，并且根据风险值展开排序。

1.5电费回收风险状态的划分

在进行有效评价的时候，不仅要充分考虑单项状态量的扣分与全部回收风险状态量的综合扣分状况，还要充分考虑高压客户电费回收风险情况的评价划分。通常情况下，把上面所说的四种电费回收状态，充分展现在营销业务应用系统中，这样就可以提醒相关工作人员以及相关岗位必须要高度重视回收风险所处的严重状态以及异常状态，同时为风险状态单项分值查询提供有效参考依据。

2、电费回收风险防控体系建设的实施效果

2.1公司经营风险得到有效防范

借助于展开电费回收风险防控工作，把数据挖掘与分析建模作为基础前提，借助于构建业务全过程管理系统、在线数据监测系统以及客户信用风险评估系统，来实现公司经营风险的科学隔离，从而使得电费回收风险得到有效防范，不仅使得公司有效避免了新欠款的出现，而且也使得以前的旧欠款得到了良好回收，如此一来，公司的年度业绩指标就能够得以顺利完成。2014年2月，公司利用对电费回收风险防范辅助决策系统的有效监测，发现了位于扬州的某一个钢铁冶炼企业的用电量大幅度减少，相关系统显示这个企业当时是处于“严重状态”，经过企业的深入调查研究发现，其主要原因是在春节放假期间，企业被迫停产。2014年3月，相关系统第二次预警企业的用电量大幅度下降，相关系统显示这个企业仍然处于“严重状态”，因此必须要马上开启三级实施方案，安排相关人员展开时时刻刻的监督预防，严格贯彻落实负控购电协议，企业由于资金周转比较困难，因此使得自身的购电次数发生了巨大变化，由原来的每月一次变成了现在的两天一次。

2、提升公司电费预结算应用水平

借助于开展电费回收风险防控工作要求，提醒负控购电客户及时进行购电操作，严格贯彻落实电费结算协议的相关条款内容，加大对电费回收风险企业预结算比例的监督力度，促使风险企业预结算资金划分的频率，如此一来，公司电费结算应用水平就可以得到大幅度提高。截至2014年底，整个省一共收取了208.30亿元的电费预结算资金，同比增长了百分之七点二五，预结算点电费比例为百分之七十二点三三，同比增长了百分之四十把八。 随着预结算应用水平的不断提高，①电费回收风险得到了有效缓解与防范，出现了公司很多年都没有新的欠款以及所有的陈欠款都到了良好回收的局面，如此一来，营销专业就能够走进国网公司指标系统的最前面;②购电费用支付导致的压力得到了有效的缓解，给处于用电紧张的电厂及时有效的支付了购煤所需要的资金，既保证了机组的稳发与满发，也确保了全省优质的供电秩序的顺利进行;③构成了科学合理的坏账风险防范控制系统，促使用电企业的短期违约行为得到了大幅度减少，也使得坏账对地方经济正常运转所造成的冲击力大幅度降低，此外也减小了地方财政所面临的负担;④促使电费回款周期大大减少，从而使得资金的归集效率得到了很大提高，并且也使得融资成本大大下降，同时把现金预算动态修正的准确度得到极大提高，如此一来，不仅资金配置方案变得更加的科学合理，也使得公司资金调度及内部运作等决定有了巨大的辅助力量;⑤从客观上来看，公司的额外收入得到了很大提高，因为把用电客户的预结算电费划分到公司的电费账户中，因此可以实行统一管理，实现资金的及时归集，由电网公司获得活期利息，就目前而言，每年都会带来大约6000万元的利息。

3、总结

综上所述，基于大数据的电费回收风险防控体系建设是非常有意义的。近几年来，电费回收风险防控系统建设得到了广泛应用，促使电网企业电费回收风险防控能力有了很大的提高，慢慢的实现了相应的转型，由原来的人员密集型变成了现在的技术密集型，由业务操作类型变成了过程监督管控类型，由原来的简单粗放型变成了高效精细型。除此之外，实现了资源配置的科学合理性、使得业务运转变得越来越顺利通畅。不仅如此，用电服务也变得越来越科学合理，从而为公司经济效益与社会经济效益的不断提高打下了良好基础，促使企业的建设目标能够更早的实现。

参考文献

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